Política de privacidad

de Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH (Última revisión: 2 de mayo de 2018)
La protección y seguridad de los datos personales es importante para nosotros y es un componente central de nuestro proceso de cumplimiento corporativo. Naturalmente, esto también se aplica a la protección de datos asociada con el uso de esta aplicación, sobre la cual nos gustaría informarle a continuación.
I. Recogida y tratamiento de datos
No recogemos ningún dato personal sin su consentimiento cuando usted utiliza nuestra aplicación. Con el fin de mejorar nuestra aplicación, sólo recogemos ciertas comunicaciones y datos de uso, que no pueden ser rastreados hasta un individuo específico.
I.1 Collection and processing of personal data
Algunos de los servicios ofrecidos en nuestra aplicación sólo se pueden proporcionar si podemos ponernos en contacto con usted (por ejemplo, solicitudes de productos o servicios). En este sentido, la posibilidad de utilizar estos servicios depende de que usted nos proporcione datos personales específicos (datos de contacto). Recopilamos, utilizamos y procesamos estos datos sólo en la medida necesaria para proporcionarle el servicio correspondiente. No utilizamos ni procesamos los datos de ninguna otra manera a menos que esté permitido de acuerdo con las disposiciones legales o que usted lo haya consentido expresamente. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
Puede utilizar la aplicación en el sitio web "https://ecommerce.konicaminolta.de". Sin embargo, para hacerlo, usted debe ser nuestra parte contratada o estar autorizado por nuestra parte contratada. Los siguientes datos serán recopilados y procesados como parte del proceso de creación de usuarios para preparar o actualizar su cuenta:
- Título
- Nombre de pila
- Segundo nombre
- Apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono
Por favor, asegúrese de que esta información se utilizará únicamente para crear perfiles de usuario y no se compartirá con terceros ni se comercializará. Los datos que nos proporcione no serán procesados fuera de la UE.
I.2 Recopilación y procesamiento de comunicaciones y datos de uso
Política de privacidad para el uso de la analítica web
Esta aplicación utiliza analítica web interna, un servicio para medir y analizar las visitas, las páginas vistas y las fuentes de tráfico.
La analítica web utiliza las llamadas "cookies". Son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que nos permiten analizar el uso de la aplicación. La información generada por la cookie, acerca de su uso de esta aplicación, se transmite generalmente a nuestro servidor en Alemania y se almacena allí.
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Política de privacidad para el uso de Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y esta experiencia. Google Analytics es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en las páginas, qué enlaces eligen para hacer clic, qué hacen y qué no les gusta a los usuarios, etc.), lo que nos permite crear y mantener nuestro servicio con los comentarios de los usuarios.
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Nunca enviamos información a Google Analytics que permita la identificación de personas individuales a Google.
La base jurídica es el Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR. Nuestro legítimo interés radica en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio.
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Política de privacidad para el uso de Hotjar
 
Utilizamos Hotjar para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a entender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en las páginas, qué enlaces eligen para hacer clic, qué hacen y qué no les gusta a los usuarios, etc.) y esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con los comentarios de los usuarios.
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Usted puede optar por no participar en la creación de un perfil de usuario, el almacenamiento de datos de Hotjar sobre su uso de nuestro sitio y el uso de cookies de seguimiento de Hotjar en otros sitios web siguiendo este enlace de exclusión.
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II. Uso de cookies
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III. Derecho de información

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IV. Contacto

Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro responsable de privacidad de datos de la empresa en cualquier momento si tiene alguna pregunta relacionada con el tema de la privacidad de datos.
Esta persona es
Dr. Frederike Rehker
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
Europaallee 17
30855 Langenhagen
Teléfono: +49 (0)511 7404-0
Correo electrónico: dataprotection@konicaminolta.eu